FAQ
FAQ
Che vestibilità hanno le t-shirt?
Le nostre t-shirt hanno una vestibilità streetwear/oversized. Ti consigliamo di prendere la tua taglia abituale se vuoi un fit largo e rilassato.
Se preferisci una vestibilità più regular, puoi valutare una taglia in meno.
Dove posso vedere la guida taglie?
La guida taglie è disponibile nella pagina prodotto. Ti consigliamo di controllarla prima di completare l’acquisto.
Quando riceverò il mio ordine?
I tempi indicativi di consegna sono:
Italia: 5-10 giorni lavorativi
Europa: 7-14 giorni lavorativi
I tempi possono variare in base al volume degli ordini, festività, disponibilità del prodotto o eventuali ritardi del corriere.
Riceverò il tracking della spedizione?
Quando disponibile, riceverai le informazioni di spedizione o il tracking all’indirizzo email inserito durante l’acquisto.
Posso modificare un ordine dopo averlo effettuato?
Contattaci il prima possibile. Se l’ordine non è ancora stato elaborato, proveremo ad aiutarti.
Una volta che l’ordine è stato preparato o spedito, potrebbe non essere più possibile modificarlo.
Posso fare un reso?
Sì, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, non lavato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
Per maggiori dettagli consulta la pagina Resi e rimborsi.
Cosa devo fare se ricevo un prodotto difettoso o sbagliato?
Contattaci entro 48 ore dalla consegna allegando foto chiare del prodotto e dell’imballaggio.
Verificheremo la situazione e ti forniremo assistenza.
Come posso contattarvi?
Puoi contattarci tramite la pagina Contatti oppure scriverci via email.
Rispondiamo solitamente entro 24/48 ore lavorative.
Le release sono limitate?
Sì, alcune release possono essere disponibili solo per un periodo limitato o fino a esaurimento.
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